怎樣做好汽車養(yǎng)護(hù)加盟連鎖店銷售?
企業(yè)已備案
企業(yè)已認(rèn)證
成交領(lǐng)紅包
汽車美容養(yǎng)護(hù)加盟連鎖店是現(xiàn)在爭(zhēng)取進(jìn)一步拓展市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)選擇,汽車美容養(yǎng)護(hù)加盟連鎖店怎樣經(jīng)營(yíng)是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者比較關(guān)注的問(wèn)題,怎樣做好汽車美容養(yǎng)護(hù)加盟連鎖店銷售的營(yíng)銷技巧,一起看看吧。
汽車養(yǎng)護(hù)加盟連鎖店加盟如何銷售一直困擾著眾多店長(zhǎng)與導(dǎo)購(gòu)員。其實(shí)汽車美容加盟連鎖店銷售態(tài)度決定著一切。態(tài)度是一個(gè)人對(duì)待事物的一種驅(qū)動(dòng)力,好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅(qū)動(dòng)力,注定會(huì)得到好的結(jié)果。如何做好汽車養(yǎng)護(hù)的銷售應(yīng)該注意切忌別犯這些致命性的錯(cuò)誤。
1、切忌讓自己處于被動(dòng)的角色
眾多銷售汽車養(yǎng)護(hù)加盟連鎖店加盟的導(dǎo)購(gòu)員看見(jiàn)顧客上門第 一句話一般都是:“先生/小姐,歡迎光臨,請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫助您的嗎?”這樣做會(huì)讓顧客從你的說(shuō)話中看不到你店里的賣點(diǎn)所在,你更多的是被動(dòng)性的在推銷你的產(chǎn)品和服務(wù),而如果你這樣引導(dǎo):“先生/小姐請(qǐng)問(wèn)您是需要洗車嗎?我們的特色……”這樣做一則可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)接近顧客找機(jī)會(huì)介紹產(chǎn)品和服務(wù),這大大提高了推銷成功的機(jī)率。
2、切忌用命令式的語(yǔ)氣
在向顧客推銷時(shí)切忌用命令式的語(yǔ)氣來(lái)與顧客交流。如“你試一下”“到這里看看”這樣會(huì)讓顧客覺(jué)得帶有強(qiáng)迫性,讓人感覺(jué)到心里不舒服,有時(shí)顧客覺(jué)得花點(diǎn)錢無(wú)所謂但是服務(wù)得讓人覺(jué)得周到和貼心。所以盡量用“請(qǐng)您/麻煩您……”的語(yǔ)氣來(lái)與顧客交流。
3、切忌直接拒絕顧客的請(qǐng)求
很多時(shí)候如果顧客提出要求,你卻采用直接拒絕的形式,這會(huì)將顧客拒之門外,給自己和顧客沒(méi)了退路,結(jié)果是成交不了客戶。像“我們的商品是不打折的”這樣說(shuō)就是錯(cuò)誤的,咱們應(yīng)該先強(qiáng)調(diào)和塑造產(chǎn)品的價(jià)值,讓顧客覺(jué)得物有所值。可以這樣說(shuō)“真的很抱歉,我們這商品都是全國(guó)統(tǒng)一的,明碼標(biāo)價(jià)的,質(zhì)量也是完全有扶持的,你關(guān)心的不也正是商品的質(zhì)量嗎。一句話不能說(shuō)得太滿得留條退路。如果采用“對(duì)不起”或者請(qǐng)求的口吻與顧客交流至少會(huì)讓顧客覺(jué)得你尊重他。
4、切忌幫顧客做決定性
當(dāng)顧客拿不定主意時(shí),有時(shí)會(huì)征求導(dǎo)購(gòu)員的建議,此時(shí)切忌不要說(shuō)“這款機(jī)油產(chǎn)品非常適合你,你就用這款吧”。而是應(yīng)該從側(cè)面來(lái)塑造商品的價(jià)值。你可以說(shuō)“我個(gè)人覺(jué)得這款用在您的車上,對(duì)您的愛(ài)車……。”這樣顧客讓她自己選擇。一般的話顧客都喜歡聽(tīng)這種比較好聽(tīng)的話,雖然有些也是善意的謊言。但有時(shí)顧客買的就是份舒心。
5、切忌推銷產(chǎn)品時(shí)沒(méi)有針對(duì)性
對(duì)于汽車養(yǎng)護(hù)加盟連鎖店的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”,銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念,是汽車美容加盟連鎖店銷售技巧中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
力馳多汽車養(yǎng)護(hù)加盟:http://www.jiameng.com/lichi/
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